西点培训班推荐特价蛋糕挑选享受会员优惠价，老人家进店说要订蛋糕，我们可先咨询是给谁订蛋糕，如阿姨/阿叔您是小朋友挑选蛋糕的吗？一般都会回答是给谁来购买蛋糕的，如是给我孙子买的，或者会说不是，是买给老伴的。然后我们询问大概多少人一起庆祝？什么时候要的蛋糕？如果是在饭点时间过来挑选的，可询问一下是否赶时间？如果是比较赶时间可以根据之前沟通时所提供信息推荐2-3款蛋糕产品先挑选，如果蛋糕展示柜里有的产品可以直接引导挑选。如果不着急的，可引导到电脑桌旁边先坐下打开电脑挑选款式，可推荐几款符合需求的挑选。比如是老人家生日的，六十多岁的话可以推荐寿桃蛋糕或者水果蛋糕。然后推荐订购的尺寸，若老人家觉得价格偏高，可咨询是否有本店的会员卡，有会员看可以享受会员优惠价。也可推荐特价蛋糕挑选。选定下单后给裱花房制作。